كيف تشتري سجادة فارسية من عظيم زاده: صالة العرض، الشراء عبر الإنترنت، التجربة المنزلية والتوصيل
شراء سجادة مصنوعة يدوياً قرار يستحق التأني، وهناك أكثر من طريقة للشراء منا. يمكنك زيارة صالة العرض لدينا في دبي، أو الطلب عبر الإنترنت من azimzadeh.ae، أو التحدث إلينا عبر واتساب، أو أن نحضر السجاد إلى منزلك لتجربته أولاً. يشرح هذا الدليل كل خطوة، من قياس غرفتك حتى استلام شهادة الأصالة.
باختصار: قِس غرفتك، واختر عبر الإنترنت أو في صالة العرض أو عبر واتساب، وجرّب حتى أربع سجادات في منزلك إن رغبت، وادفع بالبطاقة أو بالدفع عند الاستلام أو بالتقسيط عبر تابي وتمارا، واحصل على توصيل مجاني إلى أي مكان في الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد على 150 درهماً. تأتي كل سجادة مصنوعة يدوياً مع شهادة الأصالة.
الخطوة 1: القياس وجمع بعض التفاصيل
أكثر ما يفيد أن تحضره معك عند الحديث عن سجادة:
- أبعاد الغرفة، أو مخطط الأرضية.
- صور للمساحة، بما في ذلك الأثاث والأرضيات.
- طريقة استخدام الغرفة: مجلس رسمي، أو غرفة معيشة عائلية، أو غرفة نوم، أو مكتب، أو ردهة فندق.
- الطراز والألوان التي تفضلها، وفكرة عن ميزانيتك.
لست متأكداً من المقاس الذي تحتاجه؟ يشرح دليل مقاسات السجاد الفارسي المقاسات الشائعة وطريقة القياس. وإن لم تكن لديك قياسات بعد، فقد تساعدك الزيارة المنزلية أو التجربة المنزلية (انظر الخطوة 3).
الخطوة 2: اختر سجادتك
عبر الإنترنت
تصفّح السجاد المصنوع يدوياً أو السجاد الآلي الصنع لدينا، وصفِّ النتائج حسب المقاس والخامة والتصميم واللون. تعرض كل صفحة منتج مركز النسج والتصميم والخامات والأبعاد المقاسة ورمز المنتج.
في صالة العرض
تقع صالة العرض لدينا في شارع أم سقيم، البرشاء 2، دبي، وهي مفتوحة يومياً من 10:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً. رؤية السجاد جنباً إلى جنب هي أوضح طريقة لفهم الفرق بين سجادة تبريز وسجادة قم، أو بين الحرير الخالص والصوف مع لمسات من الحرير. سيسألك فريقنا عن غرفتك أولاً، ثم يعرض عليك السجاد الذي يناسبها ويشرح لك الفروق بينها.
عبر واتساب
أرسل إلينا أبعاد غرفتك وبعض الصور عبر واتساب، وسنرد عليك بخيارات مناسبة مع صور ومقاطع فيديو.
إذا لم تجد السجادة المناسبة
إذا لم يناسبك أي من السجاد المتوفر في دبي، يمكننا التحقق من التوفر في فرعنا في طهران وإرسال التفاصيل الفعلية وصور ما نجده إليك. وإذا لم تكن السجادة المناسبة موجودة أصلاً، يمكننا أن نطلب لك سجادة مصنوعة حسب الطلب بالمقاس والتصميم اللذين تريدهما.
الخطوة 3: جرّبها في منزلك (اختياري)
مع التجربة المنزلية المجانية، يمكنك اختيار ما يصل إلى أربع سجادات ورؤيتها في مساحتك الخاصة قبل أن تقرر:
- اختر سجاداتك على الموقع الإلكتروني.
- أرسل نموذج التجربة المنزلية المجانية مع بياناتك والتاريخ والوقت المفضلين لديك.
- يتصل بك فريقنا للتأكيد.
- نحضر السجاد إليك، وتقرر أنت أيّها تريد الاحتفاظ به، إن أردت الاحتفاظ بأي منها.
التجربة المنزلية متاحة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، ولا يوجد أي التزام بالشراء. قد تعتمد الأهلية على السجادة والموقع، ويظل السجاد ملكاً لنا حتى إتمام عملية الشراء، لذا نرجو التعامل معه بعناية خلال فترة التجربة.
الخطوة 4: الدفع
تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. يمكنك الدفع:
- بالبطاقة: Visa أو Mastercard أو American Express، عبر الإنترنت أو في صالة العرض.
- الدفع عند الاستلام في الإمارات العربية المتحدة. ويتوفر الدفع عند الاستلام أيضاً في المملكة العربية السعودية وقطر والكويت وعُمان.
- بالتقسيط عبر تابي أو تمارا (الإمارات).
- عبر رابط الدفع، الذي يمكننا إرساله عند الطلب.
تحصل على فاتورة ضريبية لمشترياتك. احتفظ بها مع شهادة الأصالة، فهما معاً يشكّلان سجل السجادة.
الخطوة 5: التوصيل
التوصيل مجاني إلى أي مكان في الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد على 150 درهماً. يتم عادةً توصيل الطلبات خلال 1-3 أيام عمل إلى أي مكان في الإمارات. مواعيد التوصيل تقديرية، ولا تتم معالجة الشحنات أيام الأحد والعطلات الرسمية.
- الدخول إلى المبنى: إذا كان مبناك يتطلب تصريح النقل (Move-in) أو حجز المصعد، فيرجى ترتيب ذلك قبل موعد التوصيل.
- الفحص عند الاستلام: تحقق من مقاس السجادة وتصميمها وحالتها عند وصولها، وأبلغنا فوراً بأي مشكلة ظاهرة.
- الطلبات الدولية: يمكن ترتيب التوصيل خارج الإمارات العربية المتحدة عند الطلب. ويتحمل العميل رسوم الاستيراد والضرائب ورسوم التخليص في بلد الوجهة.
اطّلع على معلومات الشحن والتوصيل كاملة.
الخطوة 6: شهادة الأصالة الخاصة بسجادتك
تأتي كل سجادة مصنوعة يدوياً نبيعها مع شهادة الأصالة من عظيم زاده، دون أي رسوم إصدار. تُعَدّ الشهادة بعد إتمام عملية الشراء والفاتورة، وتُرسل إلى العنوان الذي تزودنا به. وتحمل صورة السجادة ومواصفاتها ومعرّف المنتج GS1، كما يفتح غلافها المزوّد بتقنية NFC صفحة معلومات السجادة عند لمسه بهاتف متوافق. اطّلع على كيفية التحقق من شهادة السجادة.
بعد الشراء
- الإرجاع: يمكنك طلب الإرجاع خلال سبعة أيام تقويمية من تاريخ التوصيل، بشرط أن تكون السجادة غير مستخدمة وغير مغسولة وبحالتها الأصلية. تُستثنى السجادات المصنوعة حسب الطلب والمنتجات المُعلَّمة بأنها «بيع نهائي»، إلا إذا وصلت تالفة أو معيبة أو مختلفة جوهرياً عن وصفها. يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد كاملة.
- التلف أثناء الشحن: أبلغنا عن أي منتج تالف أو معيب أو غير صحيح خلال 48 ساعة من التوصيل، مع إرفاق الصور.
- العناية: اطّلع على دليل العناية بالسجاد. وعندما تحتاج سجادتك إلى ذلك، نقدم خدمات احترافية في التنظيف والإصلاح والترميم.
الشراء لمشروع
إذا كنت تؤثث فيلا أو فندقاً أو مكتباً أو أي مشروع آخر، أو كنت مصمماً داخلياً تبحث عن سجاد لعميلك، فأرسل إلينا مخطط الأرضية وتفاصيل المشروع. يمكننا إعداد خيارات لعدة غرف، ويمكنك طلب عرض سعر عبر الإنترنت. اطّلع على صفحتنا المخصصة للمصممين الداخليين.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني شراء سجادة من عظيم زاده عبر الإنترنت؟
نعم. يمكنك الطلب عبر الإنترنت من azimzadeh.ae والدفع بالبطاقة أو بالدفع عند الاستلام أو بالتقسيط عبر تابي وتمارا. ويمكنك أيضاً الشراء من صالة العرض لدينا في دبي أو ترتيب عملية الشراء عبر واتساب.
هل التوصيل مجاني؟
نعم، التوصيل مجاني إلى أي مكان في الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد على 150 درهماً. ويمكن ترتيب التوصيل الدولي عند الطلب، على أن يتحمل العميل الرسوم الجمركية والضرائب.
هل يمكنني تجربة السجادة في المنزل قبل الشراء؟
نعم. مع التجربة المنزلية المجانية يمكنك اختيار ما يصل إلى أربع سجادات لرؤيتها في مساحتك، في جميع أنحاء الإمارات، دون أي التزام بالشراء.
هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
نعم. يتوفر الدفع بالتقسيط عبر تابي وتمارا في الإمارات العربية المتحدة.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
يمكنك طلب الإرجاع خلال سبعة أيام تقويمية من تاريخ التوصيل إذا كانت السجادة غير مستخدمة وغير مغسولة وبحالتها الأصلية. تُستثنى المنتجات المصنوعة حسب الطلب ومنتجات «البيع النهائي»، إلا إذا وصلت تالفة أو معيبة أو مختلفة جوهرياً عن وصفها.
ما هي مواعيد عمل صالة العرض؟
صالة العرض في شارع أم سقيم، البرشاء 2، دبي، مفتوحة يومياً من 10:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
ابدأ من هنا
- واتساب: +971 56 322 0485
- صالة العرض: +971 4 250 2123 — شارع أم سقيم، البرشاء 2، دبي
- البريد الإلكتروني: info@azimzadeh.ae
عظيم زاده — سجاد فارسي منذ عام 1969. صالة العرض في دبي: Azimzadeh Carpet Trading LLC، البرشاء 2. تسري سياساتنا المنشورة على كل عملية شراء؛ وحيثما اختلف هذا الدليل عن إحدى السياسات، تكون الأولوية للسياسة.
اقرأ أيضاً: لماذا تختار عظيم زاده · ما الذي يحدد سعر السجادة · دليل مقاسات السجاد
