پرش به محتوا

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است

شرایط و قوانین

آخرین آپدیت: می 2026

با استفاده از وب‌سایت شرکت بازرگانی فرش عظیم‌زاده (azimzadeh.ae)، شما با شرایط و قوانین درج‌شده در این صفحه موافقت می‌کنید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

۱. حساب کاربری

برای دسترسی به برخی خدمات، ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشید. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده شماست و باید هرگونه استفاده غیرمجاز را فوراً از طریق ایمیل info@azimzadeh.ae به ما اطلاع دهید.

۲. محصولات

تمامی فرش‌های ارائه‌شده منحصربه‌فرد هستند. ممکن است تفاوت‌های جزئی در رنگ و اندازه، به‌ویژه در فرش‌های دستباف، وجود داشته باشد که بخشی از ماهیت دست‌ساز این محصولات است. تصاویر محصولات با استفاده از عکاسی حرفه‌ای و با بیشترین دقت ممکن ارائه می‌شوند؛ با این حال، ممکن است به دلیل نورپردازی یا تنظیمات صفحه‌نمایش، تفاوت‌های جزئی دیده شود.

۳. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت‌ها به‌صورت منظم به‌روزرسانی می‌شوند، اما ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. تمامی قیمت‌ها به درهم امارات (AED) نمایش داده می‌شوند و در موارد قابل‌اعمال، شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شوند. مسئولیت ارائه اطلاعات پرداخت دقیق و کامل بر عهده شماست.

روش‌های پرداخت مورد پذیرش ما:

  • Visa، Mastercard و American Express
  • پرداخت در محل (امارات و برخی کشورهای منتخب GCC)
  • پرداخت اقساطی با Tabby و Tamara (امارات)

۴. سفارش‌ها و لغو سفارش

پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن ممکن است محدود باشد. اگر نیاز به اعمال هرگونه تغییر دارید، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ما این حق را برای خود محفوظ می‌دانیم که سفارش‌هایی را که مشکوک، تقلبی یا مغایر با این شرایط به نظر برسند، رد، لغو یا محدود کنیم. در چنین مواردی، مبلغ به‌صورت کامل بازپرداخت خواهد شد.

۵. تضمین کیفیت و اصالت

ما فرش‌های خود را به‌صورت مستقیم از استادبافان و تولیدکنندگان معتبر تهیه می‌کنیم و اصالت و کیفیت آن‌ها را تضمین می‌نماییم. تمامی فرش‌های دستباف همراه با گواهی اصالت ارائه می‌شوند و تضمین می‌کنیم که هر کالای درج‌شده در وب‌سایت با توضیحات آن مطابقت داشته باشد.

۶. ارسال و تحویل

ارسال رایگان در امارات برای سفارش‌های بالای ۱۵۰ درهم انجام می‌شود. هزینه ارسال بین‌المللی و ارسال به کشورهای GCC بر اساس وزن و ابعاد سفارش، در مرحله تسویه‌حساب محاسبه می‌شود. برای اطلاعات کامل، لطفاً به صفحه ارسال و تحویل مراجعه کنید.

۷. بازگشت کالا و بازپرداخت

بازگشت کالا تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، مطابق با شرایط بازگشت کالا، پذیرفته می‌شود. برای اطلاعات کامل، لطفاً به صفحه سیاست بازگشت و بازپرداخت مراجعه کنید.

۸. مالکیت محتوا

تمامی محتوای وب‌سایت، از جمله تصاویر، متون، لوگوها و توضیحات محصولات، متعلق به شرکت بازرگانی فرش عظیم‌زاده است و بدون مجوز کتبی قبلی، امکان تکثیر، توزیع یا استفاده از آن‌ها وجود ندارد.

۹. محدودیت مسئولیت

با وجود اینکه ما همواره تلاش می‌کنیم بهترین خدمات ممکن را ارائه دهیم، شرکت بازرگانی فرش عظیم‌زاده مسئول خسارت‌های غیرمستقیم یا تبعی ناشی از شرایط پیش‌بینی‌نشده و خارج از کنترل معقول ما نیست؛ از جمله، اما نه محدود به، تأخیرهای ناشی از گمرک، ارائه‌دهندگان خدمات لجستیکی یا رویدادهای فورس ماژور.

۱۰. تغییرات شرایط و قوانین

این شرایط ممکن است به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از وب‌سایت پس از هرگونه به‌روزرسانی، به معنای پذیرش شرایط اصلاح‌شده است. پیشنهاد می‌کنیم این صفحه را به‌صورت منظم بررسی کنید.

۱۱. قانون حاکم و صلاحیت قضایی

این شرایط و قوانین تابع قوانین امارات متحده عربی است. هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از این وب‌سایت یا خرید محصولات ما، در صلاحیت انحصاری دادگاه‌های امارات متحده عربی خواهد بود.